论文摘要：IT行业出卖职员的独当一面力模子

独当一面力的接洽，是暂时情绪学、构造动作学、人工资源处置等学科的热门之一。本接洽采用了IT行业出卖职员为接洽东西，沿用问卷法对华夏文明后台下的IT行业出卖职员的独当一面力举行了实证性的探究接洽。从表面与实证相贯串的观点，接洽暂时海内IT行业出卖职员的独当一面特性，建立IT行业出卖职员独当一面力模子，并商量了人丁变量和企业本质对IT行业出卖职员独当一面力动作展现评介的感化。本接洽经过文件检索与领会、自在设想问卷、动作事变访谈等多种本领，搜集调查询卷条件，体例调查询卷，而后在5个都会观察被试二百多人，经过因子领会和单成分方差领会等统计本领对IT行业出卖职员的独当一面力模子举行了探究领会。接洽截止表白，IT行业出卖职员的独当一面力模子囊括六个独当一面特性群，简直囊括：1、感化特性：感化力、勾通本领、创造人际资源、构造权力认识；2、功效效果：功效欲、积极性、消息收集、革新精力；3、存户认识：存户效劳认识、人际洞察力、听取产物除外的需要；4、部分特性：自决心、观念性思想、应急本领、韧性；5、处置特性：共青团和少先队协调、出卖搜集树立、分配构造资源、构造本领；6、专科常识：产物常识、IT专科常识、经营销售专科常识。其余，经过对性别、年纪、地位、学力和企业本质等变量的领会创造： 在IT行业中，女性出卖职员比女性出卖职员越发看中“专科常识”中的独当一面特性，出卖处置者比普遍出卖职员越发关心“功效效果”和“处置特性”，三资企业企业和民营企业的出卖职员比公有企业的出卖职员越发提防 “存户认识”和“部分特性”，同声，公有企业和民营企业的出卖职员对“专科常识”的关心水平不如三资企业企业的出卖职员。