论文摘要：面向服务的电信业务集成研究及相关技术实现

随着电信业务的发展，电信运营商与各设备厂商、服务供应商以及客户之间的关系越来越错综复杂。如何在较短的时间内快速响应客户需求，为客户提供端到端的服务成为运营商和服务提供商所面临的一个重要问题，为此各大电信运营商纷纷建立了电信运营支撑系统。然而各应用系统大多以业务为中心进行分散建设，系统之间很难进行信息互通和数据共享。这种孤岛式的应用使得业务流程分散在各个系统内部，也使电信运营商很难从整体上建立跨系统协作、面向客户的自动化服务流程，从而极大的阻碍了电信运营效率的提高。本文从NGOSS服务集成的视角出发，借鉴面向服务的体系结构(SOA)技术，提出并论述了面向服务的电信业务集成机制，并重点实现了该机制中的核心内容即面向服务的工作流引擎。本文主要的工作和取得的成果包括：研究了电信运营支撑系统的现状及不足，分析了电信业务集成在电信运营支撑中的应用需求；研究了电信领域“服务”和“服务集成”的基本概念，提出了电信领域面向服务的分析和设计方法，论述了面向服务的电信业务流程编排机制；设计并实现了电信领域面向服务的业务集成中间件平台体系结构，提出了基于平台的业务集成方案，并设计了平台中的相关功能模块；研究了平台中服务流程的执行控制机制即面向服务的工作流引擎，分析了工作流引擎的功能需求，设计了引擎的体系结构、引擎的执行控制机制以及启动配置过程，设计并实现了引擎中的相关功能模块：如流程解析部署模块、执行控制模块、人工活动模块和监控模块等；基于工作流引擎实现了海南联通的电子化运行维护系统的原型系统，通过该系统很好的检验了工作流系统和面向服务的电信业务集成机制。