论文摘要:基层临床检验室的发展战略研究
改革开放以来,经济发展迅速,人民生活水平得到极大的提高。但是我国医疗卫生服务整体发展落后,基层的临床检验是其中最为突出的部分。占我国人口80%以上的农民大多直接面对的是基层医疗服务。由于地理位置、经济情况和文化程度等因素,就诊的病人常常病情比较严重,对疾病的描述不清,从而加剧了医生对疾病的判断困难。因此科学、准确和客观的临床检验结果就至关重要。基层临床检验室(简称基层检验室)是指为基层医疗机构提供人体健康信息的临床检验室。由于缺乏重视,投入不足导致其服务水平严重滞后,发展困难重重。本论文针对基层临床检验室服务质量差、标准不统一和不同检验室的结果不能互认的问题,旨在通过经济学观念,运用企业战略的理论和方法对基层检验室发展战略作初步探索。本论文尝试以经济学的思路对基层检验室所提供的临床检验服务及交易过程进行分析。运用企业战略的PEST法、波特的五种力量框架和SWOT方法对整个基层检验室战略群体所处的环境、自身资源和能力进行分析,以明确基层临床检验室所具有的竞争优势,以及在现有环境和自身资源条件下的机会与威胁。并且运用成功要素方法对基层检验室的利益相关者的期望进行分析,结合西方发达国家的经验,提出“建立独立的经济实体、开展全面质量管理和临床检验室认可和加大政府政策支持”的发展战略的建议。作者尝试从管理者的角度对基层临床检验室的发展战略进行初步探索,以为政策的制定者提供参考。