论文摘要:宁夏国内旅游市场分析与开拓对策研究
宁夏旅游业目前正处于一个全新的、多维的、开放的旅游市场中,面 临国内旅游市场需求层次升级、产品结构转型的关键时期。西部旅游业的升温、 旅游市场规模加速膨胀的大趋势对宁夏旅游业而言,是机遇和挑战,同时现代科 学技术的日新月异、高科技和新知识在旅游业中的广泛运用,改变了旅游市场的 竞争格局。在新的市场环境下,必须对旅游市场的内外部环境及结构的变化、旅 游者的行为特点以及旅游市场趋势有充分的认识和科学的分析,在此基础上制定 相应的科学的市场开拓对策,才能加快宁夏旅游产业建设、全面提升产业素质、 促进旅游经济效益的提高、保证宁夏旅游业优质高效发展、增强宁夏旅游产业整 体综合竞争力,在新一轮区域旅游竞争格局中追赶先进,实现宁夏旅游业持续、 高效发展。 从目前以及今后较长一段时间来看,国内旅游者是宁夏旅游产品最主要的消 费群体。国内旅游者的需求状况、国内旅游市场的大小不但影响宁夏旅游产业规 模,更重要的是影响旅游企业对产品或服务更新改造的速度及范围。本文从对宁 夏国内旅游市场构成状况进行分析入手,围绕立足国内旅游市场的观点,提出在 市场开拓中坚持在广度开拓的基础上,进行深度挖潜的创新思路,并尝试提出做 精做好宁夏国内旅游业的对策建议。 全文共分十大部分。 第一部分简要介绍了旅游客源市场研究在旅游业发展研究中的作用、宁夏旅 游业发展现状及积极开拓国内客源市场的现实意义及本项研究中采用的研究方法 与研究资料的获取,并对国内相关研究进行了文献简述。 第二部分较为系统地论述了本项目研究的理论基础,主要包括旅游市场分析 及旅游者行为研究的相关理论。本项研究以可持续旅游、CS战略、生态旅游营销 为指导理念;以TMS──旅游市场细分理论、旅游产品市场生命周期理论、昂普理 论中的市场分析为理论基础;借鉴5Ds模型及市场分类研究法,为本项研究中的 实证分析、策略研究进行了理论铺垫。 第三部分对宁夏旅游业发展面临的外部市场环境进行了分析。国内大众旅游 普及、旅游需求日益旺盛预示着国内旅游业巨大的发展潜力,也是宁夏国内旅游 业发展的大好机遇:旅游市场竞争异常激烈、旅游者更加成熟、市场需求趋向多 样化、个性化意味着宁夏旅游业面临的巨大挑战。 第四部分对宁夏国内旅游市场特征进行了多角度的深入分析。包括国内游客 基本结构特征、旅游者行为特征、游客了解宁夏的信息渠道、旅游方式、主要旅 游兴趣分析等。基于CS理论,对游客对宁夏旅游总体感觉及对旅游服务质量的评 价进行了分析。 第五部分借鉴市场分类研究法,对宁夏旅游产品进行对应的客源市场分析。 分析了黄河文化旅游客源市场、沙漠旅游客源市场、回族风情客源市场、历史文 化旅游客源市场在地域分布、游客兴趣、停留时间、消费水平方面存在的明显差 异。 第六部分从地域分布角度对宁夏主要客源市场进行了分析。 基于以上分析,在第七至第九部分,笔者尝试探讨开拓宁夏国内旅游市场的 战略选择、策略选择、开拓思路,并从提高旅游产品品质、进一步完善旅游交通、 加大旅游商品开发力度、加强宣传促销、提升旅游宣传科技化水平等方面提出了 开拓宁夏国内旅游市场的对策建议。并在结语部分进行了总结。 本研究的创新之处:(1)比较全面系统地对宁夏国内旅游市场进行了分析, 结合有关理论,提出国内旅游市场开拓的战略选择与具体建议,对新形势下宁夏 旅游业持续健康发展有一定的实践指导意义。(2)首次对宁夏主要旅游产品进行 对应的客源市场分析,提出针对市场需求而进一步完善旅游产品体系、开发适销 对路的旅游新产品、以深度开发旅游产品促进客源市场的深度挖掘的市场开拓模 式,即质量型的市场开拓之路。