论文纲要：中国化工进出口总公司化学肥科公司存户联系处置体例的安排与实行

跟着寰球各大企业的经营销售观念从以产物为重心的出卖效劳转型为以存户为重心的经营销售效劳此后，存户联系处置就变成处置界和消息本领界共通关心的中心题目, 也变成连年来国际处置界和消息本领界兴盛最赶快的范围之一。即使说ERP的兴盛过程是企业处置表面对企业筹备处置感化的展现，那么比拟较而言，CRM的兴盛过程和趋向更鲜明地展现出消息本领的兴盛对企业筹备处置的提高。中国化工进出口总公司化学肥科公司跟着公司的连接兴盛，公司策略诉求从以产物为重心的出卖效劳转型为以存户为重心的经营销售效劳，由此提出了尽量完备存户处置轨制和过程，并树立功效、本能满意公司暂时须要及将来兴盛诉求的存户联系处置体例。 我公司为实行高本能的存户联系处置体例，领会了现有交易体例题目和新需要，并在新需要领会的普通上，对体例完全框架结构举行安排和优化，将体例功效模块举行有理安排，同声安排了体例的搜集构造、数据库框架结构及体例安理想系。在实行体例安排开拓后，对体例举行了尝试及实行安置，经过软硬件工程和名目处置本领保护了所有项手段科学实行。 中国化工进出口总公司化学肥科公司存户联系处置体例重要囊括360度的存户普通数据、存户光临、商场震动处置、效劳扶助和交易确认单等功效，经过项手段安排、开拓、尝试与实行，保证体例成功上线，体例处置速率和宁静性为存户承认，同声提高公司里面的交易处置功效，为公司的交易带来赶快兴盛时机。