论文摘要：工作流技术在质量信息管理系统中的应用研究

企业要提高整体质量水平、增强核心竞争力，必须使影响质量的各个环节都处于受控状态，需要采用过程管理模式，建立与过程模式相适应的集成质量管理系统。然而传统的面向功能的质量管理系统普遍缺乏流程管理和控制能力，不能满足先进制造环境下质量管理需求，必须采取有效方法进行解决。工作流技术为实施质量过程管理和过程控制提供了有效的技术支持，它以松耦合的方式将不同的质量活动通过一个流程组织在一起，根据流程关系来控制质量活动按照规定的逻辑执行，并对质量活动的执行情况进行监控和管理。本文介绍了现代质量管理系统的特点，应用开源技术，设计了基于J2EE标准的柔性质量管理框架，开发了飞机使用过程质量管理系统中的技术服务子系统和备件管理子系统，该系统采用基于web的三层体系结构和Struts、Spring、Hibernate开发技术，实现了显示层、业务层和持久对象层的分离，具有良好的可扩展性。分析了工作流技术的应用现状和开源工作流软件的特点，重点研究了工作流系统与质量管理系统的集成方法，针对集成中的难点问题，提出了基于AOP技术的解决方案，以松耦合方式实现了开源工作流系统SHARK与飞机使用过程质量管理系统的集成，使系统不仅具备了过程管理和控制功能，而且具有良好的开放性和重用性。针对企业级流程具有跨部门、跨系统、跨平台的特点，分析了企业部门之间协同工作对过程集成的要求，论述了基于异构工作流系统的过程集成方法，提出了利用Web服务技术实现异构工作流系统的互操作，并以成飞公司的不合格品管理流程为例进行了验证。目前，本论文的研究成果已在成飞公司实际应用，具有可行性和实用性。